Il est interdit de copier tout ou partie du site ou de son contenu. Toute reproduction, même partielle, des modèles mis en ligne est formellement interdite.

1. Conditions générales de vente

1.1. Le fait pour un internaute de valider sa commande d'un produit "L'Atelier Kokliko" en envoyant un e-mail de confirmation à l'adresse latelierkokliko@gmail.com vaut acceptation entière et totale des présentes conditions générales de vente.

1.2. Les produits "L'Atelier Kokliko" sont des produits réalisés grâce au procédé d'impression numérique, et le plus grand soin est apporté à leur fabrication. De légères différences de couleurs peuvent cependant apparaître entre le rendu écran et le produit final. En aucun cas elles ne pourront justifier un refus de la livraison.

2. Prise de commande

2.1. Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d'erreur dans la saisie des coordonnées de livraison, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit. En effet le client s'engage à indiquer d'une manière précise l'adresse à laquelle la livraison doit être effectuée durant les jours et heures ouvrables.

2.2. L'envoi par le client du mail de confirmation rend la commande effective et engage "L'Atelier Kokliko" à honorer la-dite commande. Aucune commande ne pourra être enregistrée sans avoir reçu cette confirmation par mail.

2.3. Après avoir précisé par mail les détails de la création (textes, couleurs, textures, prénoms et adresses), le client recevra dans un délai maximum de 2 jours ouvrés un Bon à Tirer (BAT) sur lequel il devra vérifier l'orthographe, la conformité du texte, la typographie ainsi que la couleur d'impression (éléments choisis lors de la commande). Si le client est d'accord, il devra nous retourner ce mail en nous précisant « J'accepte le Bon à tirer n°1 sans correction », sinon « Je refuse le Bon à tirer n°1 » et il devra énumérer les modifications à y apporter. Nous corrigeons, et nous lui envoyons un Bon à Tirer n°2 qu'il devra nous retourner avec son accord.

2.4. Dans le cas d'une création totale, le client recevra dans un délai de 5 jours ouvrés un premier projet qu'il sera libre de faire modifier par "L'Atelier Kokliko", puis les étapes se dérouleront comme spécifié en 2.3.

2.5. Si la commande concerne une création seule, le client est tenu de régler la totalité de sa commande dès acceptation du bon à tirer. La création lui sera envoyée en pdf haute définition par e-mail dès réception du réglement.

2.6. Si la commande concerne une création ainsi que son impression, la commande minimum est de 1 exemplaire du même produit. Le client est tenu de régler la totalité de sa commande dès acceptation par mail du bon à tirer, qui tiendra lieu de confirmation de commande. Toute commande sera honorée dans un délai de 5 jours ouvrés à partir de l'acceptation du bon à tirer et de la réception du règlement. Ce délai sera de 15 jours en cas de forme de découpe particulière nécessitant une fabrication personnalisée.

3. Facturation et règlement

3.1. Les prix indiqués sont en euros et sont des prix nets. N'étant pas soumis à la TVA, "L'Atelier Kokliko" ne vous facture pas de taxe en sus des prix indiqués (TVA non applicable, article 293B du CGI).

3.2. L'Atelier Kokliko" se réserve le droit d'annuler toute commande qui ne serait pas réglée dans un délai de 30 jours après sa validation, c'est-à-dire après l'envoi du mail de confirmation de votre commande.

3.3. Les prix peuvent à tout moment être modifiés sans avis préalable et sans encourir aucune responsabilité de la part de "L'Atelier Kokliko". Seuls les prix indiqués sur le site au moment de la commande et confirmés par l'envoi du mail de confirmation de commande, seront pris en considération.

3.4. Toute commande, quelle que soit son montant, est payable en Euros (EUR), en intégralité, par virement bancaire, chèque bancaire ou postal établi à l'ordre de Alice Pons exclusivement, espèces ou Paypal, dès réception du mail de confirmation de commande / acceptation du bon à tirer.
La fabrication des produits ne sera lancée qu'après l'acceptation du bon à tirer et l'encaissement du règlement intégral de la commande.

3.5 Votre interlocutrice sur le site se chargera une fois le règlement effectué de fournir les éléments à l'imprimeur, de réceptionner la commande imprimée et de l'expédier en colissimo suivi à l'adresse indiquée précisément par le client.

4. Livraison et réception

4.1. Aucune livraison ne sera effectuée sans le règlement intégral de la facture.

4.2. Les marchandises sont livrées par la Poste en Colissimo suivi dans les limites de la France Métropolitaine (y compris Corse) et Monaco.
Une participation aux frais d'envoi vous est facturée lors de votre commande : 9,50€ pour 1 à 30 exemplaires avec enveloppes / 10,50€ pour 31 à 160 exemplaires avec enveloppes. Toute commande pourra cependant être expédiée à l'International moyennant des frais à préciser selon tarifs postaux en cours.

4.3. La livraison s'effectue dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la validation du paiement. Ce délai est susceptible d'être légèrement allongé en cas de réassort d'enveloppes ou de commande de papier en cours (+ 2-3 jours ouvrables).

4.4. Les marchandises voyagent aux risques du client. "L'Atelier Kokliko" décline donc toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des produits commandés, et aucun dédommagement ou remboursement ne pourra être effectué.

Cependant, il est possible de choisir lors de la commande une assurance d'un coût de 3,05€ protégeant le client contre les détérioration, spoliation ou perte éventuelles subies par son colis lors du transport.

4.5. Tout retard de livraison constaté ne saurait entraîner la responsabilité de "L'Atelier Kokliko" et ne constitue en aucun cas un motif de remboursement ou de refus de la marchandise expédiée.

4.6. Aucun retour de produits ne sera accepté sauf accord préalable de "L'Atelier Kokliko" .

5. Droit de rétractation (Article L121-20-2 du Code de la Consommation)

5.1. Le droit de rétractation ne peut être exercé, chez "L'Atelier Kokliko", sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :

6. Droit d'application – Litiges

6.1. Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi Française.

6.2. En cas de litiges, les juridictions compétentes seront celles du siège de l'entreprise.

7. Loi informatique et Liberté

"L'Atelier Kokliko" s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les acheteurs sur le site. Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées que pour le traitement des commandes.

* "Créa simple" :

Vous craquez pour un modèle et souhaitez en personnaliser le texte, la photo, éventuellement les couleurs et la texture... Ou vous aimeriez mixer deux modèles (forme de carte et illustrations)? Tarif de base ci-dessus.

* "Créa+" :

Vous souhaitez un faire-part sur mesure, avec une illustration personnalisée et/ou une nouvelle forme de carte?
Devis sur demande, contactez-moi!

Règlement possible par :

Chèques, virement bancaire, espèces